业务场景/功能

收集/使用目的

收集/使用的信息

注册

完成个人电子银行用户注册

姓名、性别、国籍、职业、地址、手机号码、证件类型、证件号码及银行卡号，并验证您的银行卡密码及短信验证码

使用个人手机银行服务

身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份

1.设备型号、操作系统、设备硬件序列号、唯一设备标识符（IMEI、Android ID、UUID、IDFV、IDFA、IMSI、MEID）、WIFI信息、BSSID、进程信息、SSID、SD卡根目录、手机银行软件版本号、登录IP地址、MAC地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、网络通讯数据、传感器信息（旋转矢量传感器、压力传感器、传感器列表、加速度传感器）、手机运营商、操作日志、服务日志信息、地理位置信息。2.检测您手机运行环境风险信息（模拟器、文件注入、Root/越狱、应用重签名、应用破解、位置欺诈、调试行为、风险进程）

使用个人网银服务

身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份

登录IP地址、MAC地址、操作日志、服务日志信息

使用微信银行及微信小程序服务

身份验证、安全防范、存档和备份

设备型号、操作系统、微信软件版本号、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息

实名认证

提供实名认证服务

姓名、性别、国籍、职业、地址、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期、证件影像信息、银行卡号，并可能通过验证登录密码、银行卡密码、U盾密码、短信验证码中一项或多项身份认证认证方式对有关信息进行有效性核验，必要时会进行人脸识别、EID（电子身份认证）或远程视频人工核验中的一项或多项辅助核验。

转账

提供转账汇款服务

收款方的姓名、银行卡号/账号、开户银行信息

业务场景/功能

收集/使用目的

收集/使用的信息

指纹/面容登录

手机银行指纹/面容登录

接收验证结果（不收集您的指纹/面容信息）

微信/苹果登录

通过第三方授权登录个人手机银行

头像、昵称、ID

转账汇款类交易

实现转账汇款类交易

收款方的手机号码、姓名、银行卡号/账号、转账方式、开户银行、资金用途等信息，并可能需要提供您的姓名、手机号码、证件类型及证件号码、交易密码、短信验证码（或人脸识别信息或个人数字证书信息）、收付款交易记录

搜索服务

搜索功能菜单

搜索关键词信息

账户管理

账户的添加、账户信息展示及账户管理

账户信息（开户日期、余额、开户行、账户状态、账户明细）、姓名、手机号码、交易信息（时间、金额、对手方等交易账户）

自营理财、储蓄产品

实现理财及储蓄产品的存取功能

姓名、证件类型、证件号码、银行卡号、手机号码信息、交易密码

保险

实现保险产品投保

姓名、性别、国籍、职业、地址、邮政编码、联系方式、证件类型、证件有效期、婚姻状态、户籍属性、身高体重、个人/家庭年收入、客户风险等级、录音录像（如有）、证件影像、银行卡信息；受益人的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、证件影像、保险订单信息

申请Ⅱ、Ⅲ类账户

实现Ⅱ、Ⅲ类账户开立

姓名、证件类型及证件号码、手机号码、短信验证码、银行卡号信息、交易密码、短信验证码（或人脸识别信息或个人数字证书信息）

办理信用卡

实现线上办理信用卡

姓名、证件类型及证件号码、证件有效期、手机号、民族、短信验证码、婚姻状况、教育程度、住宅状况、住宅地址、住宅电话、单位名称、单位所在地、单位电话、单位行业、单位性质、任职部门、职务、现单位工作年月、个人年收入、家庭年收入、亲属姓名、亲属关系、亲属手机号码、联系人姓名、联系人关系、联系人手机号码、电子邮箱、卡片寄送地址、约定还款方式、推荐类型

其他信用卡服务

提供信用卡服务

信用卡卡号、证件类型、证件号码、CVV2、有效期、卡片密码、预留手机号、还款方式、还款账号、还款金额、Email地址、短信验证码

贷款

实现贷款的授信、放款及还款

提/还款账号、账号户名、账户开户行、单位信息、单位地址、收入状况、住宅地址、住宅性质、教育程度、企业注册地、企业名称、企业注册号（统一社会信用代码）、企业经营状况、纳税人识别号、法定代表人、联系人姓名及手机号、通讯地址、电子邮箱、证件类型、证件号码、姓名、银行账号、职业、地址、联系方式、工作信息、房产情况、税务、个人征信、婚姻状况、民族、个人年收入、家庭年收入

代销的由基金公司、银行理财子公司、信托或资产管理公司发行的产品

实现金融理财产品的购买、支取/赎回

姓名、性别、国籍、职业、地址、邮政编码、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期、税收居民身份信息、交易账号/投资人理财账户、银行卡号、投资人基金账号、邮箱、年收入、客户风险承受能力等级、交易及所购买的产品信息、分红方式、投资者信息、CRS涉税信息（如有）、录音录像信息（如有）

营销活动

参加手机银行、微信银行营销活动，确保获得的活动奖品可以正常领取和使用

姓名、证件类型及证件号码、手机号码、银行卡号、微信头像、微信昵称、微信openID、位置、收件人信息

生活缴费、优惠充值、特色缴费、法院诉讼缴费、税务征缴、校园一卡通充值、融合家

完成缴费充值服务

缴费户号码、缴费单位、手机号、证件类型、证件号码、户名、户号地址、可用余额、欠费金额、缴费期限

电子社保卡、公积金查询

验证您身份的真实性，并将信息经过加密处理后传给相应政府部门用于信息查询

姓名、证件类型、证件号码、手机号、运行环境及地理信息

动账通知

实现账户的动账通知服务

账号、余额、交易金额、交易摘要、交易日期、交易类型

云保管

将提供的内容加密储存于后台服务器

不会收集您存放在“云保管”的内容

在线客服、服务听您言

会对这些信息进行统计、分析，并会根据上述信息向您提供相应服务

反馈意见、建议或举报时提供的信息

电子回单、交易明细导出服务

实现交易明细导出、电子回单打印及电子回单查验服务

姓名、手机号码、银行卡卡号、开户行、交易信息（包括交易日期、交易币种、交易金额、账户余额、交易摘要和交易对手信息、附言）、电子邮箱

存款证明

实现储蓄存款证明服务

姓名、证件类型、证件号码、手机号、电子邮箱、收件人信息(姓名、联系电话、地址)、账户类型、账户号码、账户币种、账户余额、账户存入日期、账户到期日期、客户编号

实物金产品

实现实物金产品的浏览及购买

姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、联系方式、银行卡号/账号、认购产品信息、发票信息。

收货人姓名、收货人联系方式、收货地址

网点服务

实现预约取号服务

单位名称/姓名、证件类型、证件号码、手机号码、银行卡号/账号、账户类型、开户证件及法人信息

个人名片服务

实现个人身份验证及个人信息维护

姓名、性别、国籍、职业、地址、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期、证件影像信息，必要时会通过验证短信验证码、人脸识别和交易密码中的一项或多项辅助验证方式对有关信息进行有效性核验

在线申卡

实现线上学生申卡、普通储蓄卡申请服务

姓名、证件类型及证件号码、手机号码、短信验证码、银行卡号信息、学生证明、异地开户证明资料、邮寄地址